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F.A.Q.

Häufige Fragen

In welchen Regionen, Städten oder Ländern bieten Sie Ihre Leistungen an?

Ich kommuniziere mit meinen Kunden über E-Mail, Telefon, Whatsapp und Zoom. Dadurch kann ich meine Leistungen ohne räumliche Einschränkungen anbieten. Falls Sie wünschen, dass ich Sie persönlich besuche, ist dies zwar möglich, dafür würden allerdings Anfahrtskosten anfallen (Ausnahme: Konstanz und Umgebung). Diese Anfahrtskosten berechne ich ausgehend von Konstanz am Bodensee.

Kann ich ein Training zu WordPress bekommen?

Ja, klar. Bitte schreiben Sie mir, dass Sie ein WordPress Training bekommen möchten und wir besprechen gemeinsam Umfang und Ziele. Für die Trainings, egal ob vor Ort oder über Zoom, gilt mein normaler Stundensatz. Ich empfehle und bevorzuge Trainings über Zoom, denn bei vor-Ort-Trainings müsste ich Ihnen leider die Anfahrt in Rechnung stellen.

Was bedeutet Hosting & Service?

Wenn ich eine Website für Sie erstellt habe, nehme ich Sie in mein Hosting & Service auf. Das bedeutet, Ihre Domain kann bei mir registriert sein, Ihre Website kann auf einem meinem Server laufen und ich sorge dafür, dass die Website technisch aktuell bleibt. Das heißt, ich mache Updates und regelmäßige Sicherheitskopien (Backups), überprüfe die wichtigen Funktionen der Website, z.B. Kontaktformulare und werde die Website bei Bedarf im Hintergrund optimieren. Außerdem bekommen Sie ein SSL-Zertifikat, mit dem die Website verschlüsselt wird. Für meine Leistungen stelle ich Ihnen eine kleine monatliche Gebühr in Rechnung. Als zusätzlicher Bonus nehmen alle Hosting & Service Kunden am Weiterempfehlungs-Programm teil.

Wie funktioniert das Weiterempfehlungs-Programm?

Alle Hosting & Service Kunden nehmen am Weiterempfehlungs-Programm teil. Für jeden durch Ihre Weiterempfehlung gewonnenen Kunden bekommen Sie zwei Gratis-Monate und der andere auch. So geht’s: Schicken Sie mir eine E-Mail in der Sie erwähnen, wen Sie von unserem Angebot überzeugt haben und setzen Sie die andere Person bzw. das andere Unternehmen in CC. Sobald die andere Website fertig gestellt ist, bekommen Sie beide zwei Gratis-Monate.

Was kostet eine neue Website?

Meine Preise beginnen bei 390€ (zzgl. USt.) für eine kleine Website (maximal 5 Einzelseiten) mit normalen Funktionen, beispielsweise einem Kontaktformular. Umfangreichere Websites oder solche mit ausgefalleneren Funktionen kosten mehr, aber sind dennoch günstig, wenn Sie vergleichen was es anderswo kosten würde bzw. was es Sie an Zeit kosten würde, es selbst zu machen.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Wenn wir gemeinsam besprechen, wie Ihre neue Website aussehen soll, sage ich Ihnen auch, welche Leistungen dort inklusive sind und welche ich darüber hinaus zu meinem normalen Stundensatz abrechne. Für viele Kunden reichen die Inklusiv-Leistungen aber tatsächlich bereits aus.

Können Sie mir einen Online Shop erstellen?

Ja, auch das kann ich. Und vermutlich kostet es weniger, als Sie denken. Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie eine passende Lösung für Sie aussehen könnte und wie wir weiter vorgehen können, um Ihr Angebot ins Internet zu bringen.

Bekomme ich einen eigenen Zugang zur Website?

Selbstverständlich ja. Sie bekommen einen vollwertigen Admin-Zugang zu Ihrer Website, d.h. einen Account mit allen Rechten. Falls Sie also selbst an der Website etwas ändern möchten, stehe ich Ihnen dabei nicht im Weg. Sogar für den unwahrscheinlichen Fall, dass ich vom Blitz getroffen werde, sind Sie damit abgesichert und verlieren nicht die Kontrolle über Ihre Website. Bitte beachten Sie aber, dass ich natürlich nicht für Schäden an der Website verantwortlich bin, die Sie oder Ihre Mitarbeiter verursachen, auch wenn ich natürlich mein möglichstes versuchen werden, diese zu beheben.

Können Sie auch Werbetexte für meine Website schreiben?

Ja, das kann ich. Ich habe entsprechendes Know How und Erfahrungen und kann Ihnen diese Leistung anbieten. Bitte beachten Sie aber, dass das Erstellen von Werbetexten nicht im Leistungsumfang der Website inklusive ist, sondern dann zu meinem normalen Stundensatz abgerechnet wird. (Trotzdem ist das üblicherweise ein Aufwand, der sich für Sie lohnt, denn gute Texte führen in der Regel zu mehr Umsätzen.)

Wie lange dauert es, bis meine neue Website fertig ist?

Das hängt einerseits vom Umfang der Website ab, andererseits davon, welche Dinge Sie mir bereits passend bereitstellen (Texte, Bilder). Üblicherweise haben Sie innerhalb von 2-3 Wochen Ihre neue Website. Wenn es ganz eilig ist, bitte anfragen.

Können Sie mir bei einem WordPress Problem helfen?

Ja, gerne anfragen, auch wenn Sie noch kein Kunde von mir sind. Ich beschäftige mich täglich mit WordPress Websites und kenne mich tatsächlich recht gut aus. Die Chancen stehen sehr gut, dass ich Ihnen bei Ihrem WordPress Problem helfen kann.

Kann ich mit meiner Website zu einer anderen Agentur wechseln?

Das wäre sehr schade, aber das können Sie machen. Meine Hosting & Service Verträge haben keine feste Laufzeit. Sie können also tatsächlich jederzeit wechseln und ich berechne Ihnen nur den bereits angebrochenen Monat. Damit ich die Website zu einem anderen Anbieter umziehen kann, brauchen Sie dort einen Platz auf dem Server. Dann werde ich die Domain zum Wechsel freigeben und Ihnen – falls gewünscht – beim Umzug der Website helfen.

Bitte schreiben Sie mir eine Nachricht

Schön, dass Sie den Weg zu mir gefunden haben! Bitte schicken Sie mir eine E-Mail an info@bright-sites.de oder füllen Sie dieses Kontaktformular aus. Wenn Sie einen Rückruf wünschen, schreiben Sie mir bitte Ihre Telefonnummer und wann ich Sie am besten erreichen kann. Ich freue mich auf Sie!

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In den Dorfäckern 39, 78465 Konstanz

Datenschutz

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Fair, sicher, transparent

Keine versteckten Kosten

Wenn Sie mir einen Auftrag erteilen, kann ich Ihnen genau sagen, was es kosten wird. Falls ich nach Aufwand abrechne, also nach meinem Stundensatz, nenne ich Ihnen vorher die Obergrenze, die ich nicht überschreiten werde.

Keine Mindestvertragslaufzeit

Ich möchte Sie mit Qualität und Service an mich binden, nicht mit Vertragsklauseln. Deshalb haben meine Hosting&Service Verträge keine feste Laufzeit. Sie können also tatsächlich jederzeit wechseln und ich berechne Ihnen nur den bereits angebrochenen Monat.

Bestimmt haben Sie noch Fragen, oder?

Bitte schreiben Sie mir eine Nachricht! Ich beantworte gerne Ihre Fragen und freue mich, gemeinsam zu besprechen, wie Ihre neue Website aussehen könnte. Lassen Sie uns darüber reden. Ganz unverbindlich.

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